昭和51年発足当時から、全国で222店舗まで店舗数を拡大し続けて急成長しているビッグモーター。
北海道と沖縄県を除き、日本全国に店舗展開している車買取店の最大手です。
関西の老舗の車買取店8710(ハナテン)を子会社化し勢いにのるビッグモーターですが、ビッグモーターの評判や口コミは良いのでしょうか?また、悪いうわさはないのか?
ビッグモーターの買取査定で高く買い取ってもらうにはどうしたら良いのでしょうか。
それぞれの情報をまとめました。
ビッグモーター会社沿革
- 昭和51年1月
現社長が、出身地岩国市南岩国町で「兼重オートセンター」を個人創業 - 昭和53年5月
株式会社に改組、法人化する - 昭和55年2月
社名を「株式会社ビッグモーター」に変更し、現在地に移転する
その後着実に増資を重ね、県下主要都市への出店準備を整える - 昭和59年7月
下関市に進出、指定整備工場を併設した下関店オープンする - 昭和60年1月
防府市へ進出、指定整備工場を併設した防府店オープンする
以降増資を重ねつつ、工場を併設したスタイルで店舗展開する - 昭和62年8月
宇部店オープン - 昭和63年10月
山口店オープン - 平成2年4月
徳山店オープン - 平成5年4月
鈑金塗装専門工場「ビッグボデー下関」新設 - 平成6年3月
外国車専門販売店舗「ビッグバージョン」新設(本社地) - 平成7年2月
下松店オープン - 平成7年10月
株式会社エム・エー・シーを買収し、100%子会社で事業承継
この間にも、防府店、宇部店の拡張リニューアルを実施する - 平成8年2月
周南店オープン - 平成9年4月
鈑金塗装専門会社「ビッグボデー徳山」新設
柳井店オープン - 平成9年7月
大内店オープン - 平成10年2月
香川県綾歌郡宇多津町に宇多津店オープン - 平成11年10月
下松店リニューアルオープン - 平成12年7月
防府西店オープン - 平成12年12月
下関店リニューアルオープン
小型店舗の販売部門を隣接店へ統合決定、実施
旧防府店営業部門を防府西(現在防府店)店へ
周南店販売部門を徳山店へ
山口店販売部門を山口大内店へそれぞれ統合する - 平成11年9月
太宰府店・南バイパス店オープン - 平成12年2月
野間大池店オープン
7月までに4店舗がオープン - 平成13年1月
箱崎店 - 平成13年11月
山口車検指定工場を岡山に移転、山口工場移転 - 平成13年12月
岡山市久米に岡山店オープン - 平成14年1月
防府工場移転 - 平成14年2月
八幡店オープン、八幡引野店・苅田店・水巻店拡大発展のため統合 - 平成14年3月
周南店復活(徳山店、拡大発展のため周南店へ統合) - 平成14年4月
松山市衣山に衣山店オープン - 平成14年11月
本社店および岩国店リニューアル - 平成15年3月
有限会社バイキング新春日店オープン、旧春日店移転 - 平成15年8月
有限会社バイキングを有限会社ビッグ九州に社名変更
有限会社ビッグ九州博多店開店 - 平成15年10月
株式会社エム・エー・シーを株式会社ビッグ四国に社名変更 - 平成16年3月
富田林市宮甲田町に富田林店オープン - 平成16年4月
箕面市白島に箕面店オープン - 平成16年7月
岡山県倉敷市に倉敷店オープン - 平成16年8月
大阪府守口市に守口店オープン - 平成16年10月
大阪府枚方市に枚方店オープン
神奈川県藤沢市に藤沢店オープン
千葉県千葉市に千葉中央店オープン - 平成16年12月
香川県高松市に高松店オープン
福岡県北九州市八幡西区に八幡店 - 平成17年2月
福岡県筑紫野市に太宰府店移転
神奈川県相模原市に上溝バイパス店オープン
熊本県熊本市に清水バイパス店オープン
千葉県松戸市に松戸店オープン
埼玉県所沢市に所沢店 - 平成17年3月
熊本県熊本市に熊本インター店オープン
大阪府堺市に堺店オープン
埼玉県さいたま市に大宮店 - 平成17年4月
大阪府貝塚市に貝塚店オープン - 平成17年7月
愛媛県西条市に西条店オープン - 平成18年5月
福岡市西区に西福岡店オープン - 平成18年11月
千葉県千葉市に千葉店オープン - 平成21年1月
カービッグ佐世保店オープン - 平成21年2月
町田多摩境店オープン
所沢店・横浜店、拡大発展のため町田多摩境店へ統合
多良見店オープン
那珂川店、拡大発展のため春日店へ統合 - 平成21年3月
太宰府店、拡大発展のため春日店へ統合 - 平成22年4月
愛媛県伊予市に松前店オープン - 平成22年7月
香川県高松市に高松空港通店オープン - 平成23年1月
群馬県館林市に館林店オープン - 平成23年6月
茨城県水戸市に水戸店オープン - 平成24年1月
福岡県飯塚市に飯塚店オープン - 平成24年2月
福岡県北九州市に小倉西港店オープン - 平成24年4月
群馬県高崎市に高崎店オープン
福岡県北九州市に小倉南店オープン - 平成24年8月
茨城県ひたちなか市にひたちなか店オープン - 平成24年11月
佐賀県三養基郡にみやき店オープン - 平成24年12月
茨城県つくば市につくば店オープン - 平成25年1月
㈱ビッグ四国・㈲ビッグ九州・㈱ビッグアシスト(100%出資子会社)3社を吸収合併 - 平成25年2月
埼玉県加須市に騎西店オープン - 平成25年3月
熊本県熊本市に熊本近見店オープン
埼玉県春日部市に春日部店オープン - 平成25年4月
広島県広島市に広島安佐南店オープン
愛知県一宮市に一宮店オープン - 平成25年5月
愛知県豊田市に豊田店オープン - 平成25年6月
佐賀県佐賀市に佐賀大和店オープン
埼玉県さいたま市に大宮店オープン
長野県長野市に長野店オープン
鳥取県米子市に米子店オープン
町田多摩境店を移転リニューアルして東京都多摩市に多摩店オープン - 平成25年7月
宮城県岩沼市に岩沼店オープン - 平成25年8月
南仙台店を移転リニューアルして宮城県仙台市に仙台若林店オープン - 平成25年9月
千葉県市原市に市原店オープン
東京都武蔵村山市に武蔵村山店オープン - 平成25年11月
愛知県西尾市に西尾店オープン - 平成25年12月
甲府店を移転リニューアルして山梨県笛吹市に甲府石和店オープン - 平成26年3月
静岡県浜松市に浜北店オープン
岡崎店を移転リニューアルして愛知県岡崎市に岡崎店オープン
埼玉県越谷市に越谷店オープン
埼玉県上尾市に上尾店オープン
千葉県市川市に市川店オープン
静岡県静岡市に東静岡店オープン
静岡県富士宮市に富士宮店オープン - 平成26年4月
栃木県栃木市に栃木店オープン
鹿児島店を移転リニューアルして鹿児島県鹿児島市に鹿児島郡元店オープン
川崎店を移転リニューアルして神奈川県川崎市に川崎店オープン - 平成26年5月
神奈川県横須賀市に横須賀店オープン
浜松店を移転リニューアルして静岡県浜松市に浜松店オープン
東京都杉並区に杉並出張所オープン
東京都墨田区に墨田出張所オープン
東京都品川区に品川出張所オープン - 平成26年6月
厚木店を移転リニューアルして神奈川県相模原市に相模原店オープン - 平成26年7月
茨城県石岡市に石岡店オープン
千葉県印旛郡に酒々井店オープン - 平成26年8月
香川県高松市に高松・国分寺店オープン
福岡県筑後市に筑後店オープン - 平成26年10月
広島県福山市に福山店オープン
埼玉県本庄市に本庄早稲田店オープン
茨城県つくば市につくば店オープン - 平成26年11月
群馬県前橋市に前橋店オープン
茨城県稲敷郡に阿見店オープン - 平成27年1月
神奈川県横浜市に横浜青葉店オープン
埼玉県東松山市に東松山店オープン
静岡県浜松市に浜松南店オープン - 平成27年2月
栃木県宇都宮市に宇都宮店オープン
買取店ビッグモーターの特徴とは?
年間13万台の買取実績
年間13万台の車買取り台数は業界でもトップクラス。
大手買取店主要7社のランキングでは2位を獲得、急成長中。
年間販売台数は日本でNo1
年間販売台数は、2年連続日本でNo1。
高く買い取りできる理由は?
窓口を一本化!車のあらゆるニーズに対応
ビッグモーターは車の買取や販売だけでなく、自動車保険や車検整備、事故を起こした際の修理や鈑金などにも対応できる体制があります。様々なカーライフにおけるニーズに対応できる、一貫して最適なサービスの提供をしています。
中古車販売で高い満足度を獲得
安心して中古車を購入してもらうために、徹底した整備で対応。無理に新車を販売することなく、高品質な中古車を提供できる体制があるから顧客満足度でも高く評価されています。
ビッグモーターの買取り数の実績やランキングは?
ビッグモーターは全国展開している車買取店であり、2015年版中古車流通総覧(矢野経済研究所が発行)のデータでは車買取り数は業界2位の13万台となっています。(ハナテンを含む)
買い取り台数10万台を超えていない買取店がランキングにあることからも規模の大きさがわかるデータですし、ビッグモーターは年々この数を伸ばしてきています。
これは、自社で販売できる強みがある買取店のビッグモーターならではの手法であり、急成長を遂げる原動力の一つとなっています。
販売力が優れているからこそ高価買取が可能なのであり、販売力があるから自信を持って買取りできるという好循環となっていて、その証拠に買取数は1位のガリバーが22万台ですので大きく水をあけられていますが、反面、自社の販売台数は1位のガリバーと同じ7.1万台で2年連続の首位となっています。
この勢いはしばらく続きそうだという声もあり、ビッグモーターの急成長ぶりを表す評価とも言えるでしょう。
買取数と販売数のトータルで勝負するビッグモーター
確かに、車買取り業界No1と言えばガリバーですが、前述したとおり買取数で大きな差があっても販売台数で2年連続トップを獲得できるのはビッグモーターの経営戦略が優れている証拠と言えます。
業界トップのガリバーが22万台の買取台数でビッグモーターと同じ7.1万台の販売台数で割合として1/3以下なのに対して、ビッグモーターは13万台の買取数に対して7.1万台の販売ですから、半数以上の車を自社販売できているということになります。
買取店の本当の理想は、当然、買い取りした車を100%販売できることですから、買取数が多いだけでは買取店として優れているかの判断ができないわけです。
ですから、買い取り数に対して販売数の割合が大きい方が買取店として優れているといえるでしょう。
ビッグモーターの評価や口コミは?トラブルはないの?
車買取り業界で急成長を続けるビッグモーターですが、多くの人に利用されるようになるといろいろな口コミや評判が出てくるようになります。
車の買取をしようと考えている人の中には、このような口コミや評価を調べてから買取査定を受ける人が多いと思いますので、ビッグモーターの口コミや評価・評判を調べました。
買取店を選ぶ際の重要な判断基準となりますますので、他社との口コミと比較してみると良いでしょう。
ビッグモーターで買取査定・・・不満なユーザーの口コミ
- 買い取り査定額が希望額よりも安かった
- 連絡がこなくなった、音信不通
- 査定時間が短く、ちゃんと見てもらえたか不安だった
- 何でもかんでも買取前提で話す
- 手続きのスピードが遅い
上記のような口コミが多いのですが、これは業界ではよくある評価とも言えます。
まず、買取査定額についての不満点ですが、これは買取査定を行う順序や調べ方、査定を受けた際に飛び込みで受けたりすると安くなりやすいので、これらの要素でも異なってきますし、買取店はその時々で在庫したい車とそうでない車がありますので、タイミングで買取価格は違ってきますし買取店同士で査定額に大きな差が出ます。
連絡が来なくなったり音信不通になる原因は、ユーザーがとりあえず買取額を調べたいと売却する意思がなかったりする場面や、買い取りする日取りをはっきり決めない時に多く発生するトラブルのようです。
買取店も査定を行うには交通費などの移動コスト、査定士が動くことによる人的コスト、査定を行うために使う時間的なコストも計算に入れて査定を行いますから、買取を申し込んだ時点でユーザーの態度が曖昧だと売る気がないと判断される場合もあるようですから、きちんと売る気がある場合は手放す時期や意思をしっかりと明確に伝えましょう。
査定時間が極端に短い?しっかり見たか不安・・・
低年式車や過走行車や不人気車など、車買取店が買い取りを悩んでしまうような車の場合に査定時間が短くなる傾向が多いようです。
査定士も一日のうちに数件の買取査定を行いますから、どうしてもムラが出てしまうようです。
このような場合に不快に感じた場合は、ビッグモーターに売らなければいけないこともないのですから、売らない意思を伝えて、きちんと査定をしてくれる買取店に売却するのも一考です。
買取店とユーザーにも相性があると思いますし、苦手な人に売却しなければならない理由はないわけですから。
気になる手続きの遅さ・・・ビッグモーターは手続きが遅いの?
ビッグモーターの評判や口コミで気になるのが、手続きが遅いということです。
車の買取に関する説明はもちろん、クレーム安心保証というシステムの説明に自社で販売している車の購入を促す説明まで、何しろ説明が長いという口コミや評判があるようです。
数としては少ないようですが、このような場合に備えて手短かに売却をするようにビッグモーターで車を購入する予定がない場合ははっきりと伝えて、クレーム安心保証についても事前に調べて加入するかどうかも調べておくと良いでしょう。
ビッグモーターの買取査定の良い評価や口コミは?
- 複数の買取店に査定を受けたが一番高く売れた
- 査定士が親切に対応してくれた
- 査定が30分で終わりスピーディな対応が好印象だった
- ビッグモーターで車を購入したら買取査定額が上がった
- 全国チェーンなので店舗が多いから便利
まず、買取査定額に満足している意見が多いようですが、これは前述したビッグモーターへの不満点であった買取査定額が低いという評価と間逆な評価ですが、これは不満点と一緒ですが、買取査定額が高かったり安かったりするのは買取査定を受けたタイミングにもよりますので一概には評価できない部分でもあります。
ビッグモーターが買取強化している車であれば高くなりやすいですし、不人気車や不人気カラーだったり、ビッグモーターが買い取りを控えている車種だと買取額は安くなってしまいます。
それと、高額査定を引き出すには絶対に避けてはならない買取査定を受けるための順序があるのですが、その準備をしていない状況で買取店で査定を受けると、ほぼ間違いなく安く買い取られてしまいます。
査定士が親切に対応してくれたというのもビッグモーターの口コミで多く見受けられます。
ビッグモーターの場合は自社販売もしますので、買取査定を受けた後に車を購入する時にはサービスが良くなるという意見も多いです。
査定が迅速!気持ち良い対応に好感が持てる
ビッグモーターで買取査定を受けた口コミで見受けられるのが、査定が迅速で対応が良いという口コミや体験談です。
買取査定では、ある程度の時間がかかります、車の走行距離や年式のチェックはもちろん、記録簿の有無や整備点検記録の確認、車の傷や修復歴まで、少ない時間で査定士は的確な判断をする必要があります。
ただ、これだけの判断をするのに時間が掛かるとわかっていてもユーザーとしては早めに査定を終えたい場合が多いです。
特に、同じ日に複数の買取店と予定を組んでいる場合などは、あまり時間がかかると別の買取店が来るまでに査定が終わらないことも考えられますので、早めに査定を終えたい場合が多いです。
査定が的確に行われれば査定の時間が短いことに越したことはないですが、査定額が思ったより低かったり、査定士がきちんと見ていないような素振りがあると判断されると、ユーザーが雑に査定されたと思い込み不満点に繋がるケースもあるので、査定額で意見が分かれているのと同じで査定の時間が短いことに関しても高評価の人もいれば不満に思う人もいるので、このあたりは判断が難しい場合もあります。
ビッグモーターで高額査定を引き出すには!?
このように、様々な評価を受けているビッグモーターですが、ユーザーからすれば最終的な目的は高額査定を引き出せるかどうかということですから、口コミも参考にしますが、結局、ビッグモーターは高額査定が可能かどうかを知りたいのが第一だと思います。
ビッグモーターでは高額査定で大満足なユーザーもいれば、思ったより安く買い取られてしまい不満だったという口コミをするユーザーもいます。
この違いがどうしてうまれるのか、安く買い取りされないような対策も含めてまとめます。
高額査定をゲットするにはビッグモーター以外で査定しよう
これは、ビッグモーターで査定をするなということではなく、ビッグモーター以外でも買取査定を受けるべきという意味です。
ビッグモーターだけで買取査定を受けた場合は、限りなく100%に近い確率で安く買い取られてしまいます。
これは、ビッグモーターだからということではなく買取査定を受ける際には、どの買取店での交渉でも変わりなく、特に飛び込みで査定を受けるようなことをすると、まず、あなたの希望する査定額には届かないでしょう。
なぜなら、比較対象もない状態で、あなた自身も愛車の価値を正しく理解していないからです。
では、ユーザーが買取査定を有利に進める方法はないのでしょうか。
ビッグモーターから高額査定を受ける鉄板の方法
ビッグモーターが買取査定を行う際に、最も楽な査定方法はユーザーの方から飛び込みで査定を受けに来ることです。
このような状況では、査定士が出した査定額が基準となって交渉が進んでいきますから、飛び込みで査定に来るユーザーはビッグモーターにとってはとても楽な状況なのです。
では、逆にビッグモーターの査定士が一番苦戦する査定方法は何なのでしょうか?
それが、インターネット無料一括査定です。
多くの査定額を知ることが買取査定の最善策
インターネット無料一括査定はビッグモーターを含む大手買取店が複数登録しているので、買取店同士が他社に買い取られることを防ぎ自社で買い取りするために、ギリギリの高額査定を提示してきます。
もちろん、ビッグモーター以外の買取店も買取りしたいわけですから、高額査定をしてくるわけですね。
それと、インターネット無料一括査定は査定額を知るまでは自宅のパソコンやスマホですべて完結しますので、あなたが買取店へ行く必要もないですし、そのための時間を工面する必要もないです。
今現在、買取査定を受けたいユーザーにとって高額査定を引き出すために最も効果的な方法だといえるでしょう。
あとは、あなたの愛車の価値を正しく把握するためにもインターネット無料一括査定は必要です。
査定士と会って実際に交渉する本査定の時にも、他店の査定額より低い査定を受けた場合は価格交渉の材料にもなります。
買取査定で高額査定を引き出すには、まずは、インターネット無料一括査定を受けておくと良いでしょう。